Wordt er rekening gehouden met gebruikersprofielen bij het inrichten van werkplekken?
Jazeker! Binnen de dienst valt dat we persona’s opstellen van verschillende eindgebruikers binnen de organisatie. Daarin kijken wij welke functionele eisen en wensen er binnen de organisatie zijn. Aan de hand bepalen we – in overleg – de inhoud van de pakketten. Voor de persona’s kijken wij bijvoorbeeld naar:
- De plek waar zij veel werken. Is dit op kantoor, thuis of hybride?
- Welke tools en programma’s gebruiken zij veel? Dit biedt namelijk inzicht in het werkgeheugen.