Het Lucas Onderwijs is een onderwijsbestuur waar 54 scholen voor basisonderwijs en 24 scholen voor voortgezet onderwijs onder vallen die verdeeld zijn over drie regio’s. In de scholen zijn bijna 4000 personeelsleden werkzaam die zorg dragen voor meer dan 33.000 leerlingen. Lucas Onderwijs biedt het best denkbare onderwijs, waarbij iedere leerling zich kan ontwikkelen tot een zelfbewuste, verantwoordelijke en kansrijke burger.

Tegenover ons aan tafel zit Bart Moggré, Hoofd IT. “Onze IT is op verschillende wijze georganiseerd: bij het basisonderwijs is dit grotendeels geoutsourced en bij het voorgezet onderwijs is er een mix. Ik ben verantwoordelijk voor een deel van de de locaties van het voortgezet onderwijs, maar in de toekomst zal het wellicht breder worden door de IT van beide onderwijstypes samen te voegen. Wij als afdeling hebben de taak om de docenten te faciliteren met IT middelen die hun lessen ondersteunen.’’

Accountmanager Public Halima Sabri-Bridji vult aan: “Buyitdirect was nog best wel groen in het proces, want nooit eerder hadden we zo’n grote exercitie gedaan rondom leerling devices. Het is voor ons een prachtig leertraject geweest om met verschillende wensen van meerdere scholen te werken. We hebben de projecten en tijdslijn gestructureerd in kaart gebracht, waarbij de continuïteit van het onderwijs te allen tijde voorop stond.’’

“Door de aanbesteding te laten invullen door Buyitdirect hebben we ons kunnen concentreren op ons onderwijs en IT-taak. Buyitdirect heeft ons ontzorgt en tijdwinst gegeven door de administratie, garantie en logistieke afhandeling uit handen te nemen”

“De wensen en eisen van de locaties hebben we opgeschreven, geschrapt en herschreven’’, aldus Halima. “Het was een continu verbeterproces en mede door de openheid en flexibiliteit van de scholen is er uiteindelijk een oplossing gecreëerd dat aan alle wensen voldeed.’’

“Er is uiteindelijk gekozen voor HP hardware’’, gaat Bart verder. “De apparaten zijn uitvoerig getest op stevigheid, duurzaamheid en handbaarheid en ook de prijs-kwaliteitverhouding speelde een rol en was positief. De keuze voor welke aanbieder hing vooral af van de extra’s zoals verzekering en een klantvriendelijk klantportal. Buyitdirect sprong met haar aanbod erboven uit en communiceerde helder. Door de aanbesteding te laten invullen door Buyitdirect hebben we ons kunnen concentreren op ons onderwijs en ICT-taak. Buyitdirect heeft ons ontzorgt en tijdwinst gegeven door de administratie, garantie en logistieke afhandeling uit handen te nemen.”

“Een van de grootste uitdagingen van IT is om ervoor te zorgen dat de docenten kunnen lesgeven zonder ze te belasten met techniek. Uiteraard blijft de kracht bij de docent en is het device slechts een hulpmiddel erbij. Een andere uitdaging van dit volledige traject is de bekostiging geweest: het verschilt per onderwijsinstelling of de ouders betalen voor het device of dat het wordt bekostigd uit leermiddelen. Ook zijn de devices bij een vestiging betaald door de ouders terwijl dit wel centraal geregeld is. Hierdoor ontstaan er geen verschillen in devices en zijn de ouders gefaciliteerd met een bestel- en self-service portal voor schade- en garantiemeldingen’’, vertelt Bart.

“Hoewel ik Buyitdirect voorheen niet kende, weten zij wat er speelt op het gebied van IT en onderwijs’’, aldus Bart. “Onderwijs is een verhaal apart en daarom is ervaring, deskundigheid en kennis ontzettend belangrijk. Wat het grootste succes hierachter is geweest? Halima. Ze stond altijd voor ons klaar, is zeer betrokken en professioneel. Halima overziet de consequenties en mogelijke uitdagingen en zoekt altijd naar een oplossing. Buyitdirect heeft hetzelfde doel, namelijk continuïteit van het onderwijs en door de benadering vanuit andere hoeken versterken we elkaar waar nodig.’’

Foto: Bart Moggré & Halima Sabri-Bridji